Se entrega certificado de asistencia y el cupo es limitado. La capacitación se desarrollará el 12 y 13 de mayo.
El departamento de Ama de Llaves tiene como objetivo garantizar la limpieza, arreglo y control de las áreas de piso, habitaciones y áreas públicas del hotel además de brindar servicio de lavandería a huéspedes y personal del hotel.
El área de Ama de Llaves es quizás el más importante en la cadena de servicio en todas las categorías de establecimientos. Desempeñar esta actividad requiere de aplicación de estándares y de una importante actitud de servicio.
Se entrega certificado de asistencia y el cupo es limitado. Los interesados deberán dirigirse a las oficinas de la Asociación de lunes a viernes entre las 9 y las 15.