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Lunes, 13 de Abril

Cevige abrió la línea de caja con un "operativo humano" que fue un verdadero éxito de organización

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La apertura de Cevige se dio "tomando todas las precauciones necesarias para respetar el distanciamiento y las medidas de higiene personal". Los vecinos, contentos por el trato. Instaron, igualmente, a que se utilicen los medios digitales de pago.

La cooperativa eléctrica de la ciudad (CEVIGE) se sumó a la apertura de línea de cajas con un servicio de espera "ejemplificador", tal como ocurrió con la comuna y otros servicios de la ciudad desde que la pandemia del coronavirus está entre nosotros. Hoy por la mañana abrieron al público para tomar pagos por caja física y la prueba piloto resultó un verdadero éxito de organización. La apertura de Cevige se dio "tomando todas las precauciones necesarias para respetar el distanciamiento y las medidas de higiene personal". Es decir, desinfectando a las personas que ingresan a la línea de caja y esterilizando los elementos que se utilizan en el intercambio con el cliente. Los cajeros, por su parte, utilizan barbijo, guantes y mantienen la distancia recomendada para evitar la propagación de la enfermedad Desde la propia cooperativa informaron que "dentro de las medidas implementadas se destaca la entrega de tapabocas para las personas que asisten a la institución sin uno, además de proveer alcohol para la limpieza en manos, armado de filas con prioridad para personas mayores o dentro del grupo de riesgo, donde dichas filas se realizan con la distancia recomendada, se cuenta con la presencia de personal de salud para cualquier emergencia, se colocaron sillas para que la gente pueda esperar sentada y, se le ofrecen sin cargo bebidas calientes y facturas. El personal de la institución, con ayuda de personal policial se encarga de la organización de las filas para demorar la menor cantidad de tiempo posible". Este medio dialogó con algunos vecinos que esperaban en la fila, quienes destacaron el trabajo de CEVIGE en materia de trato al cliente en circunstancias del COVID-19. "La verdad que hemos sido muy bien recibidos, del mismo modo que pasó con COTEL y la comuna", indicó un residente que esperaba con su boleta en mano para abonar el servicio. Del mismo modo, el comentario se extendió por toda la fila y el total del público confirmó que el sistema funcionaba bien, de acuerdo a las medidas de prevención par evitar el coronavirus. A pesar de que la línea de caja estará abierta, desde la cooperativa instaron a utilizar los medios digitales y electrónicos para abonar las boletas. "Recomendamos que si se desea abonar, realice su pago por los medios digitales habilitados, para evitar la masiva concurrencia a nuestras oficinas. Además de recordar que los plazos fueron extendidos hasta el 30/04 y que no se realizan cortes", explicaron desde la misma entidad de servicio. MEDIOS DE PAGO HABILITADOS + Pago Fácil o Ripsa si hay algún comercio con dicho servicio abierto. + Vía Mercadopago (plataforma digital de Pago fácil) donde con el talón de pago puede abonar con cualquier tarjeta de débito. Si no tiene talón de pago debe enviar un e-mail a cualquiera de las casillas de correo que se encuentran más abajo. + Si está adherido/a al débito automático de la Red Banelco o la Red Link encontrará el monto a abonar en la agenda de pagos. Si no lo ha hecho y desea adherirse envíe un e-mail a a cualquiera de las casillas de correo que se encuentran más abajo. + Si requiere algún dato más o no puede hacerlo por dichos medios puede contactarse vía mail a: [email protected] o también a [email protected]

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