La presentación de un recurso de amparo es inminente. Pretenden suspender la implementación del nuevo sistema que obliga el pago de 0.75 centavos para circular por la ruta 11. El titular de la entidad de defensa al consumidor, Eduardo Cobo, destacó que no hay vías alternativas para circular y que el caso tiene un antecedente firme ya que hasta el momento no se abonaba. “Los usuarios tienen un derecho adquirido”, dijo.
Según manifestó Cobo, el reclamo estará acompañado por más de mil reclamos que los vecinos realizaron de manera individual ante la empresa. "La ley es bien clara. Si se tiene una entrada o vía alternativa obviamente hay que pagar por la calidad del servicio que brinda la concesión, pero en este caso no la hay", agregó el representante de la entidad.
De hecho, el caso cuenta con un antecedente bien firme: la anterior concesionaria mantuvo el exento durante años por lo que el beneficio sería un derecho adquirido por los usuarios que viven en la zona de influencia. "El tema es imponer ahora el recurso y que la justicia reconozca la inconstitucionalidad que avasalla un derecho que tenemos por ser usuarios de una vía que no tiene alternativas. Lo que queremos es que la justicia reconozca lo que estamos solicitando que es algo lógico y normal. Se está violando un derecho que encima no es algo nuevo que nunca se practicó sino que lleva años así", explicó.
La respuesta del Ceodeco llega a pocos días de que la empresa comunicara la nueva metodología por la cual se abonará el uso de la ruta a través del pago de una tarifa reducida para los vecinos que hasta el momento estaban exentos de abonarla. La situación generó diversas reuniones e intervención de la justicia por presentaciones de las entidades de defensa al consumidor.